बिहार के 4 स्टेशनों से गायब हुई कटिहार से दिल्ली जाने वाली ट्रेन, यात्रियों में खलबली; ये है पूरा मामला

द फॉलोअप डेस्क
बिहार से एक अजीबोगरीब खबर सामने आ रही है, जहां रेलवे की एक चूक के कारण हजारों यात्रियों को परेशान होना पड़ा। मामला बिहार के कटिहार से दिल्ली जा रही हमसफर एक्सप्रेस ट्रेन का है, जो अचानक 4 स्टेशनों से गायब हो गई। इससे यात्रियों के बीच असमंजस की स्थिति उत्पन्न हो गई। 

ऐप पर रनिंग स्टेटस दिखाया गया रद्द
मिली जानकारी के अनुसार, इस ट्रेन का रनिंग स्टेटस 4 स्टेशनों पर रद्द दिखाया गया था। रेलवे के NTES ऐप और कई निजी ऐप्स पर यह ट्रेन चकिया से लेकर नरकटियागंज स्टेशन के बीच रद्द नजर आ रही थी। ऐप पर यह जानकारी दी गई कि ट्रेन मुजफ्फरपुर से सीतामढ़ी होकर दिल्ली जाएगी। लेकिन चकिया, बापूधाम मोतिहारी, बेतिया और नरकटियागंज स्टेशन पर इसे रद्द दिखाने से यात्रियों में भ्रम फैल गया। कोई भी यात्री यह समझ नहीं पा रहा था कि बिना किसी सूचना के ट्रेन क्यों रद्द दिख रही है। रेलवे इंक्वायरी से ली जानकारी
वहीं, इन चारों स्टेशनों के यात्रियों ने रेलवे की इंक्वायरी और 139 पर फोन करके जानकारी ली। इसके बाद जब मामले की जांच की गई तो पता चला कि सुबह 6:00 बजे से एक से डेढ़ घंटे तक ट्रेन को 4 स्टेशनों पर रद्द दिखाया गया था। इसके बाद फिर ने इसे सही किया। सुबह 10:00 बजे के करीब रेलवे के ऐप पर ट्रेन का स्टेटस अपडेट किया गया। 

PRO ने क्या बताया
हालांकि, निजी ऐप्स पर यह ट्रेन दोपहर तक रद्द ही दिखती रही। इस दौरान ट्रेन चकिया, बापूधाम मोतिहारी, बेतिया और नरकटियागंज से गुजर चुकी थी। सोनपुर रेल मंडल के PRO राम प्रताप सिंह ने बताया कि यह समस्या तकनीकी खामियों की वजह से आई थी। इसी गड़बड़ी के कारण ट्रेन का स्टेटस गलत दिखा, जिसकी जांच की जा रही है।महिला यात्रियों को हुई परेशानी
बता दें कि इस गड़बड़ी से अकेले यात्रा कर रही महिलाओं को भी परेशानी का सामना करना पड़ा। कुछ यात्रियों ने बताया कि ट्रेन में मौजूद एक-दो टीटीई ने खगड़िया से खुलने के बाद उन्हें बताया कि जिन यात्रियों को चकिया, मोतिहारी और बेतिया जाना है, वे मुजफ्फरपुर में ट्रेन बदल लें, क्योंकि ट्रेन का रूट अचानक बदल दिया गया है। हालांकि, समस्तीपुर जंक्शन के पास यात्रियों को जानकारी मिली कि यह ट्रेन अपने नियमित रूट पर ही चलेगी। यह सब तकनीकी समस्या की वजह से हुआ था।